وكلاء ذكاء اصطناعي ينفذون الأعمال

أتمتة بمستوى المؤسسات تُحوّل طريقة عمل فريقك - وكلاء ذكيون لا يكتفون بالدردشة، بل ينفّذون.

العقبات الشائعة التي تُبطئ الأعمال

فجوة التوافر

فرص ضائعة وعملاء محبطون بسبب جداول العمل من 9 إلى 5 والعطلات.

دورة الاحتفاظ

الدورة المكلفة المستمرة من التوظيف وإعادة التدريب وهجرة المعرفة المؤسسية.

الإرهاق العاطفي

تفاوت جودة الخدمة الناجم عن الإرهاق من المهام المتكررة وتقلبات المزاج وصعوبة التعامل مع بعض العملاء.

اختناقات الطاقة الاستيعابية

أوقات انتظار طويلة وطلبات مهجورة خلال ذروة الحركة لأن البشر يستطيعون التعامل مع محادثة واحدة فقط في كل مرة.

نقاط عمياء في البيانات

تضيع مشاعر العملاء القيّمة والاتجاهات التشغيلية بسبب أخطاء التتبع اليدوي أو بيانات المحادثة غير المنظمة.

الهشاشة التشغيلية

خطر توقف سير العمل بالكامل أو انهياره إذا مرض أعضاء الفريق الرئيسيون أو أخذوا إجازة أو تعذّر التواصل معهم.

وكلاء ذكيون يعملون بسلاسة عبر جميع المنصات مثل واتساب وسلاك وكليكأب
تنفيذ إجراءات حقيقية، وليس مجرد الإجابة على الأسئلة

وكيل خدمة العملاء

معالجة الاستفسارات واستكشاف الأخطاء وحل المشكلات على مدار الساعة بتعاطف ودقة شبيهَين بالإنسان.

وكيل المبيعات

تأهيل العملاء المحتملين بذكاء وجدولة الاجتماعات تلقائياً ورعاية المرتقبين ودعم إتمام الصفقات.

وكيل التسويق

توليد المحتوى، تحويل الصور إلى مقاطع فيديو، النشر التلقائي على جميع وسائل التواصل الاجتماعي، الرد على التعليقات.

والمزيد

لا يرتبط بقطاع بعينه ومبني خصيصاً لك!

ما يبنيه الآخرون:

نص توليدي عام.
تكامل محدود، مثال: البريد الإلكتروني.

ما نبنيه نحن:

تكامل مع كل شيء (أكثر من 1,000).
تكامل مخصص مع نظامك.
اتخاذ إجراءات بناءً على تدفقات معقدة.
قابل للتخصيص بالكامل، دعم مباشر.

سلوك شبيه بالإنسان، موثوقية على مستوى المؤسسات

سلوك شبيه بالإنسان

يتواصل وكلاؤنا بشكل طبيعي مع الحفاظ على الاتساق والدقة التي تتطلبها أعمالك.

مُخصَّص بالكامل

كل وكيل مُصمَّم خصيصاً لعملياتك ومصطلحاتك وقواعد أعمالك، دون قوالب عامة.

تكامل سلس مع الأنظمة

يتصل مباشرةً بنظام CRM الخاص بك وبرامج المحاسبة ومنصات الاتصال والبنية التقنية الحالية.

جاهز للإنتاج في 5 أيام

من الانطلاق إلى النشر، نقدم وكيلاً يعمل بكامل طاقته أسرع من مشاريع الأتمتة التقليدية!

عملية تنفيذ مُجرَّبة تحوّل عملياتك في 5 أيام عمل

اليوم 1: مشاركة

توفير وثائق الإعداد والأسئلة الشائعة وإجراءات التشغيل القياسية وواجهات برمجة التطبيقات.

اليوم 2: تحليل

نراجع سجل المحادثات وإجراءات التشغيل القياسية ونحدد فرص الأتمتة.

اليوم 3: بناء

تطوير سيناريوهات المهام وسياسة التصعيد والحصول على موافقتك.

اليوم 4: نشر

نبني منطق اتخاذ القرار والتكاملات المخصصة.

اليوم 5: إطلاق

أطلق وكيلك الجاهز للإنتاج مع تدريب ودعم كاملَيْن.

متاح دائماً

عمل على مدار الساعة دون توقف أو إجازات.

صفر دوران للموظفين

لا استقالات، ولا ترقيات، ولا ضياع للمعرفة.

صبور إلى ما لا نهاية

دائماً إيجابي، لا يُحبَط أبداً، محترف باستمرار.

قابل للتوسع بشكل مثالي

التعامل مع آلاف المحادثات في وقت واحد دون أي تراجع في الأداء.

رؤى معمّقة

تحليلات واضحة تكشف عمليات الأعمال وأنماط العملاء.

استقرار الأعمال

العمليات لا تعتمد أبداً على شخص أو فريق واحد.

99%

استجابة أسرع

تقليل وقت استجابة خدمة العملاء/المبيعات من ساعات إلى ثوانٍ.

99%

القضاء على الأخطاء

القضاء على الأخطاء البشرية في المحاسبة وإدخال البيانات والعمليات المتكررة.

80%

توفير التكاليف

استبدل موظفاً بدوام كامل بتكلفة 12,000 دولار بوكيل بتكلفة 2,400 دولار سنوياً، وهذا يمثل توفيراً بنسبة 80%.

أتمتة بمستوى المؤسسات بجزء من تكلفة الحلول التقليدية

$1,000

رسوم الحجز

بناء مخصص لمرة واحدة مصمم وفق متطلباتك وسير عملك بالضبط.

$200

/شهر

رسوم خدمة شهرية تشمل 5 ساعات دعم وما يصل إلى 10,000 رسالة مستخدم.

$100

Optional

10,000 رسالة مستخدم إضافية شهرياً لتوسيع نطاق عملك.

غروسيري هو تطبيق بقالة سعودي بـ 190 ألف مستخدم يطلبون الدعم يومياً

التحدي

الحجم: أكثر من 1,000 رسالة/يوم (30 ألف/شهر).
النموذج القديم: كان يتطلب 3 موظفين بدوام كامل وأدوات قديمة باهظة التكلفة.
عنق الزجاجة: كان التوسع يعني توظيف المزيد من الأشخاص وزيادة التكاليف العامة بشكل خطي.

النتيجة

تم نقل 3 موظفين من التذاكر المتكررة إلى المهام الإبداعية عالية القيمة.
Cost: انخفض إلى 4,800 دولار سنوياً بدلاً من 3 رواتب (حوالي 24,000 دولار).
قابلية توسع غير محدودة: مستعد لأكثر من 100,000 رسالة دون زيادة عدد الموظفين.

يمكن أن يصبح وكيل الذكاء الاصطناعي جاهزاً للإنتاج في 5 أيام عمل فقط.
حوّل عملياتك بأتمتة ذكية تنفذ إجراءات حقيقية.

ابدأ بمكالمة استكشافية

جلسة استشارية مجانية لفهم احتياجاتك وفرص الأتمتة.

نشر في أيام، لا أشهر

من أول محادثة إلى وكيل فعّال، أسرع من أي حل تقليدي.